Mentions Légales & Conditions

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation du site et de l'application LumyEYE par les utilisateurs. Toute connexion au site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

• Accès au site : L'accès au site est libre et gratuit. L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou de modifier l'accès au site sans préavis.
• Propriété intellectuelle : Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) sont la propriété exclusive de LumyEYE et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
• Responsabilité : L'éditeur du site ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation du site.
• Liens externes : Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. L'éditeur n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

Politique de confidentialité

LumyEYE s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs, notamment les personnes aveugles et malvoyantes utilisant nos services d'assistance.

• Données collectées : Les informations collectées via le site sont destinées à LumyEYE à des fins de gestion et de communication.
• Droits des utilisateurs : Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lumyeye.com.
• Cookies : Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet : Les présentes CGV définissent les conditions de vente des services ou produits proposés sur le site et l'application Lumyeye.

• Prix et paiement : Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Le paiement s'effectue via un règlement par carte bancaire, utilisant le module de paiement sécurisé d’Apple (iOS) et de Google (Android).
• Droit de rétractation : Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
• Livraison et exécution : Les délais de livraison (ou d'activation du service) sont indiqués lors de la commande. Tout retard ne saurait donner lieu à une indemnisation.
• Responsabilité et garanties : LumyEYE ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service ou du produit.

Droits applicables et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Nanterre (92) France, seront seuls compétents.

Pour toute question :
contact@lumyeye.com
58 rue de Monceau CS 48756 75380 Paris Cedex 08 (France)