Aviso Legal y Condiciones

Condiciones Generales de Uso (CGU)

Las presentes CGU definen las condiciones de acceso y uso del sitio y de la aplicación LumyEYE por parte de los usuarios. Toda conexión al sitio implica la aceptación sin reserva de las presentes condiciones.

• Acceso al sitio: El acceso al sitio es libre y gratuito. El editor se reserva el derecho de suspender o modificar el acceso al sitio sin previo aviso.
• Propiedad intelectual: Todos los contenidos presentes en el sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, elementos gráficos) son propiedad exclusiva de LumyEYE y están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. Toda reproducción sin autorización está prohibida.
• Responsabilidad: El editor del sitio no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos que puedan resultar del uso del sitio.
• Ausencia de ayuda a la movilidad: La aplicación es una herramienta de ayuda a la lectura y al reconocimiento visual. No constituye en ningún caso un dispositivo médico de navegación y no sustituye a las herramientas de movilidad primarias (bastón blanco, perro guía).
• Seguridad y vigilancia: El usuario reconoce que el uso de la aplicación en la vía pública o en movimiento requiere una vigilancia mayor. Es imprescindible usar la aplicación estando detenido y en un entorno seguro. Lumyeye declina toda responsabilidad en caso de accidente, caída o colisión con un obstáculo (terceros, vehículos, mobiliario urbano) que ocurra por la distracción del usuario.
• Enlaces externos: El sitio puede contener enlaces a otros sitios. El editor no es responsable del contenido de estos sitios de terceros.

Política de confidencialidad

LumyEYE se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios, especialmente las personas ciegas y con baja visión que utilizan nuestros servicios de asistencia.

• Datos recopilados: La información recopilada a través del sitio está destinada a LumyEYE con fines de gestión y comunicación.
• Derechos de los usuarios: De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@lumyeye.com.
• Cookies: El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Objeto: Las presentes CGV definen las condiciones de venta de los servicios o productos ofrecidos en el sitio y la aplicación Lumyeye.

• Precio y pago: Los precios se indican en euros e incluyen el IVA. El pago se realiza mediante tarjeta bancaria, utilizando el módulo de pago seguro de Apple (iOS) y de Google (Android).
• Derecho de desistimiento: De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.
• Entrega y ejecución: Los plazos de entrega (o de activación del servicio) se indican en el momento del pedido. Ningún retraso dará lugar a indemnización.
• Responsabilidad y garantías: LumyEYE no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados del uso del servicio o del producto.

Derechos aplicables y litigios

Las presentes condiciones están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, los tribunales de Nanterre (92) Francia, serán los únicos competentes.

Para cualquier consulta:
contact@lumyeye.com
58 rue de Monceau CS 48756 75380 Paris Cedex 08 (France)