SUPPRESSION DE VOTRE COMPTE

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Nous sommes désolés de vous voir partir.

Si vous souhaitez supprimer votre compte LumyEYE, voici les étapes à suivre et ce que cela implique.

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🗑️ Étapes pour supprimer votre compte

1. Ouvrez l’application LumyEYE.

2. Allez dans le menu Paramètres > Mon compte.

3. Appuyez sur Supprimer mon compte.

4. Confirmez votre demande en suivant les instructions.

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⏳ Délai de suppression

• Une fois votre demande envoyée, votre compte est désactivé immédiatement.

• Vous disposez ensuite de 14 jours pour changer d’avis.

• Pendant ces 14 jours, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en vous reconnectant.

• Passé ce délai, toutes vos données personnelles seront définitivement supprimées et non récupérables.

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📁 Que se passe-t-il avec vos données ?

• Comme nous ne gardons rien de vos données, rien à signaler de ce côté là, vos données ne sont pas stockées.

• Nous conservons uniquement les données strictement nécessaires à des fins légales (ex. : facturation).

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❓ Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions, contactez notre support à l’adresse suivante :
📧 contact@lumyeye.com

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