Agence - guichet bancaire ou administratif

Démonstration Lumyeye Pro : lecture des écrans d'affichage à l'agence bancaire ou administrative, identification du bon guichet, annonce du numéro d'attente et lecture des documents officiels remis. Exclusivité Lumyeye Pro pour personnes malvoyantes et non-voyantes.

Transcription de la vidéo

Madame Vandamme se rend à l'agence La Banque Postale, quartier Monceau, pour récupérer un RIB et signer un avenant à son contrat de prélèvement automatique. Avant Lumyeye Pro, elle devait demander à un voisin de l'accompagner ou patienter qu'un conseiller libre vienne la chercher en salle d'attente. Aujourd'hui, elle entre seule, son iPhone dans la main. Elle pointe son iPhone vers les écrans d'affichage et Lumyeye Pro lit le contenu visible : Numéro 47 au guichet 3. Temps d'attente estimé : 8 minutes. À chaque fois qu'elle veut connaître l'avancement de la file, elle repointe la caméra et Lumyeye Pro relit l'écran. Lumyeye Pro lit également le panneau d'orientation mural : guichet 1 pour les comptes, guichet 2 pour les chèques, guichet 3 pour les prélèvements. Une fois au guichet, l'application lit les documents officiels remis : RIB, attestation d'assurance, contrat, formulaire à signer, lettre recommandée, accusé de réception. La lecture est demandée photo par photo ; il n'y a pas d'annonce automatique en arrière-plan. La fonction est utile aussi pour les démarches à la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), à la CAF, à Pôle Emploi, en mairie, en préfecture ou dans les services consulaires. Lumyeye Pro lit les typographies officielles françaises (Marianne, Helvetica), lit le contenu visible des formulaires (intitulés, cases à cocher, zones de signature et mentions légales en petits caractères). La signature elle-même reste réalisée par l'utilisateur avec le stylet de l'agent. Lumyeye Pro est disponible en exclusivité sur iOS 17.6+, à partir de 16,99 €/mois, avec un essai de 40 demandes gratuites sans carte bancaire et sans création de compte.